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Utilisateurs académiques

  • Étudiants - Les étudiants utilisateurs de logiciel Palisade peuvent obtenir une assistance par courriel seulement. Adressez vos questions à : support@palisade.com.
  • Professeurs et administrateurs IT - Les membres du corps professoral et le personnel responsable des licences de cours Palisade peuvent obtenir une assistance par téléphone et par courriel. Composez le +1 607 277 8000 ou adressez un courriel à support@palisade.com.
  • Versions académiques intégrales - Les membres du corps professoral et le personnel responsable de versions académiques intégrales de logiciel Palisade assorti d’un plan de maintenance à jour ont accès à l’assistance technique. Composez le +1 607 277 8000 ou adressez un courriel à support@palisade.com.
  • Utilisateurs de manuels Cengage - Si vous utilisez un logiciel Palisade joint à un manuel Cengage, cliquez ici.

Plateformes gérées

» Software platforms supported by Palisade.

Versions gérées

La version courante du logiciel @RISK et DecisionTools Suite pour Excel est la version 7.5. Toutes les filières d’assistance technique sont disponibles aux utilisateurs titulaires d’un plan de maintenance à jour pour les versions 4.0 et supérieures.

La version courante de @RISK pour Project et de tous les Kits du développeur est la version 4.1. Toutes les filières d’assistance technique sont disponibles aux utilisateurs titulaires d’un plan de maintenance à jour pour toutes les versions.

Compatibilité

Les logiciels @RISK et DecisionTools Suite sont compatibles avec les versions 32 bits et 64 bits de Microsoft Windows XP à Microsoft Windows 8, Excel 2003 à 2013 et Project 2003 à 2013.  

@RISK 4.1 pour Project est compatible avec les versions Windows Project 2000, Project 2003, Project 2007 et Project 2010 32 bits, mais pas avec la version Project 64 bits.

Le logiciel Palisade n’est pas compatible avec Mac OS ou Office for Mac, mais il l’est avec Windows Excel et Project exécutés sous émulateurs Windows.

 

 

 

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