Активация программного обеспечения — это процедура, используемая для предотвращения незаконного использования продукта. В ходе активации проверяется, лицензировано ли программное обеспечение в соответствии с условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем. Данная процедура позволяет сократить количество случаев незаконного копирования и совместного использования программы несколькими людьми в нарушение условий лицензионного соглашения. Активация обеспечивает защиту интеллектуальной собственности, которая является ключевой концепцией в сфере программного обеспечения. Эта процедура оказывает минимальное воздействие на пользователей. Активация выполняется однократно, является полностью анонимной, и конечным пользователям при этом не требуется указывать никакие личные данные.

В ходе активация программного обеспечения проверяется, не используется ли код активации, указанный во время установки продукта, на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением с конечным пользователем. Во время активации код программного обеспечения и идентификационный номер, извлеченный из аппаратной конфигурации компьютера, передаются в систему активации Palisade. Активация выполняется через Интернет с помощью веб–браузера, или данные отправляются в компанию Palisade по электронной почте. Программное обеспечение, установленное с нарушением условий лицензионного соглашение, активировано не будет.

Как происходит активация
Предусмотрено два режима активации: автоматический и ручной. Если у вас имеется подключение к Интернету и брандмауэр не блокирует операцию, во время установки программного обеспечения и при запуске программного обеспечения можно использовать автоматическую активацию. В остальных случаях активация должна быть выполнена вручную при запуске программного обеспечения.

В обоих случаях в систему Palisade передаются следующие данные:

• Код активации.
• Идентификационный номер компьютера, извлеченный из аппаратной конфигурации конечного пользователя (по сути, это контрольная сумма устройства).
• Сведения об установленном продукте.

Автоматическая активация

При установке вы можете ввести код активации, предоставленный для вашего экземпляра программного обеспечения. Если код указан, установщик попытается выполнить автоматическую активацию. Если вы не указали код активации или при автоматической активации произошла ошибка, будет установлена 15–дневная полнофункциональная пробная версия, которую можно будет активировать позже.

Если активация не была выполнена во время установки, эту процедуру можно запустить, нажав кнопку «Менеджер лицензий» на экране пробной версии либо выбрав меню «Справка» > «Менеджер лицензий» или «Справка» > «Активация лицензии».

При автоматической активации программное обеспечение отправляет запрос на сервер активации Palisade по протоколу HTTP. Сервер обрабатывает запрос и в течение 60 секунд отправляет ответ в программное обеспечение. Если активация выполнена успешно, программное обеспечение отображает соответствующее сообщение и сохраняет данные лицензии на компьютере. В противном случае отображается сообщение об ошибке активации.

Ошибки при автоматической активации могут возникать, если ваш компьютер не подключен к Интернету или настройки брандмауэра запрещают прямое подключение компьютера к серверу Palisade. В этих случаях активацию можно выполнить вручную.

Активация вручную

Ручная активация может быть выполнена через веб–сайт или по электронной почте. Для запуска процедуры в версиях 6.x нажмите «Справка» > «Менеджер лицензий» > «Активировать» > «Использование ручной активации». В версиях 5.x следует нажать «Справка» > «Активация лицензии» > «Ручная активация».

Программа предложит сохранить файл запроса с цифровой подписью, которая подтверждает правильность файла. Файл запроса можно отправить через наш веб–сайт или по электронной почте.

Активация вручную через Интернет

» Активация программного обеспечения (версия 5.x, 6.x, 7.x)

На веб–странице отправьте файл запроса, созданный программным обеспечением. После этого вы сразу же получите файл ответа (также содержащий цифровую подпись), сгенерированный на веб–странице. Скачайте файл ответа на компьютер и добавьте его в программное обеспечение, нажав кнопку «Загрузите файл ответа» в диалоговом окне активации.

Для первой активации на компьютере может потребоваться выполнить два цикла запроса–ответа. Все необходимые инструкции будут представлены на веб–странице.

Активация вручную по электронной почте

Если вы не можете открыть веб–сайт или предпочитаете не использовать данный способ, вы можете отправить файл запроса по электронной почте на адрес activate@palisade.com. Специалисты службы технической поддержки Palisade обработают файл запроса в рабочие часы и отправят вам файл ответа с цифровой подписью и необходимые инструкции. Следуя полученным инструкциям, завершите процесс ручной активации.

После активации

Статус активации программного обеспечения и срок действия лицензии можно посмотреть, выбрав в меню программы пункт «Справка» > «Менеджер лицензий» или «Справка» > «Активация лицензии».

Внимание! Активированная лицензия хранится на компьютере. Прежде чем выполнять очистку жесткого диска или выводить компьютер из эксплуатации, в целях сохранения лицензии ее необходимо деактивировать. Для этого в меню программы выберите «Справка» > «Менеджер лицензий» или «Справка» > «Активация лицензии». Удалять программное обеспечение для высвобождения лицензии не требуется.

Перенос программного обеспечения между компьютерами
» Как перенести лицензию

Отказ оборудования
В случае катастрофического сбоя оборудования и в иных подобных случаях вам необходимо обратиться в службу поддержку Palisade и объяснить возникшую ситуацию, чтобы получить другой код активации. Со специалистами службы технической поддержки Palisade можно связаться по электронной почте activate@palisade.com и по телефону +1 607 277 8000.

Неактивированное ПО
Если активация не выполнена, программное обеспечение будет работать в течение 15 дней. Если этот период истек, продолжить работу с программой можно будет только после активации.

Конфиденциальность
Конфиденциальность пользователей была главнейшей задачей при разработке технологии активации. Активация программного обеспечения Palisade является полностью анонимной процедурой, в ходе которой не собираются никакие личные данные. Код компьютера представляет собой комбинацию значений хэш–функций для разных компонентов компьютера, и на основе этого кода невозможно определить модель ПК или выполнить обратный расчет для получения исходных данных.

В зависимости от настроек пользователя программное обеспечение Palisade может периодически проверять наличие обновлений и исправлений, а также действительность лицензии. Никакой «секретной» передачи данных клиентов не происходит.