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Persönlicher technischer Support ist bei gültigem Wartungsplan für Sie kostenlos.

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607 277 8000, montags bis freitags von 8.30 bis 17.00 Uhr (US-Ostküstenzeit)

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Wissenschaftliche Benutzer

• Studenten - Studenten, die Software von Palisade verwenden, erhalten lediglich technischen Support per E-Mail. Fragen sind zu senden an: support@palisade.com.
• Professoren und IT-Administratoren - Lehrkräfte mit Palisade-Kurslizenzen können technischen Support per Telefon und E-Mail erhalten. Telefon: +1 607 277 8000 oder E-Mail: support@palisade.com.
• Vollständige wissenschaftliche Versionen - Lehrkräfte, die mit vollständigen wissenschaftlichen Softwareversionen nebst gültigem Wartungsplan von Palisade arbeiten, haben Anrecht auf technischen Support. Telefon: +1 607 277 8000 oder E-Mail: support@palisade.com.
• Cengage-Textbuchbenutzer - Benutzer, die Software von Palisade gebündelt mit Cengage-Textbüchern verwenden, müssen hier klicken.

Unterstützte Plattformen

» Software platforms supported by Palisade.

Unterstützte Versionen

Die aktuelle Version von @RISK und DecisionTools Suite ist 7.5. Volle technische Unterstützung ist verfügbar für alle Benutzer, die einen gültigen Wartungsplan für Version 4.0 oder höher besitzen.

De aktuelle Version von @RISK für Project und allen Entwickler-Kits ist 4.1. Volle technische Unterstützung ist verfügbar für solche Benutzer, die einen gültigen Wartungsplan für alle Versionen besitzen.

Kompatibilität: Die Software @RISK und DecisionTools Suite ist kompatibel mit allen 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Microsoft Office 2007 und höher kompatibel, die auf Microsoft Windows Vista und neuer ausgeführt werden.

64-Bit Kompatibilität
Durch die 64 Bit-Technologie kann mittels Excel und DecisionTools auf viel mehr PC-Speicher zugegriffen werden als zuvor. Dies ermöglicht erheblich umfangreichere Modelle und größere Rechnerleistung.