Hersteller der weltweit führenden Risiko- und Analysesoftware @RISK und DecisionTools Suite
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Technischer Support
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Wissenschaftliche Benutzer

  • Studenten - Studenten, die Software von Palisade verwenden, erhalten lediglich technischen Support per E-Mail. Fragen sind zu senden an: support@palisade.com.
  • Professoren und IT-Administratoren - Lehrkräfte mit Palisade-Kurslizenzen können technischen Support per Telefon und E-Mail erhalten. Telefon: +1 607 277 8000 oder E-Mail: support@palisade.com.
  • Vollständige wissenschaftliche Versionen - Lehrkräfte, die mit vollständigen wissenschaftlichen Softwareversionen nebst gültigem Wartungsplan von Palisade arbeiten, haben Anrecht auf technischen Support. Telefon: +1 607 277 8000 oder E-Mail: support@palisade.com.
  • Cengage-Textbuchbenutzer - Benutzer, die Software von Palisade gebündelt mit Cengage-Textbüchern verwenden, müssen hier klicken.

Unterstützte Plattformen

» Software platforms supported by Palisade.

Unterstützte Versionen

Die aktuelle Version von @RISK und DecisionTools Suite ist 7.5. Volle technische Unterstützung ist verfügbar für alle Benutzer, die einen gültigen Wartungsplan für Version 4.0 oder höher besitzen.

De aktuelle Version von @RISK für Project und allen Entwickler-Kits ist 4.1. Volle technische Unterstützung ist verfügbar für solche Benutzer, die einen gültigen Wartungsplan für alle Versionen besitzen.

Kompatibilität

@RISK und die DecisionTools Suite können zusammen mit allen 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Microsoft Windows XP-8, Excel 2003-2013 und Project 2003-2013 verwendet werden.

@RISK 4.1 für Project ist kompatibel mit Windows Project 2000, Project 2003, Project 2007 und Project 2010 (32 Bit), aber nicht mit Project 2010 (64 Bit).

Die Software von Palisade ist nicht kompatibel mit Mac OS oder Office für Mac, Kann jedoch zusammen mit Windows Excel und Project verwendet werden, sofern diese über Windows-Emulatoren ausgeführt werden.

 

 

 

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